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2012通信工程师通信专业综合能力练*题小条

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通信专业综合能力(中级) 一、单项选择题 第一章 电信职业道德 1、 通信科技劳动是将基础科学的一般原 理和通用性技术的理论,运用于解决电 信生产的设备技术问题的一种 (物化性) 劳动。 2、通信科技劳动过程同用户的(使用) 过程同时进行。 3、热爱专业、忠于职责,是科技职业首 先的基本原则,是科技人员从事科技劳 动的基本的(道德要求) 。 4、勤奋求知、严谨治学,是科技工作者 向大自然进取的最重要的基本功和(品 格修养) 。 5、 (造福人民、振兴祖国)是科技职业 道德的核心内容,是科技工作者进行科 技活动的出发点和归宿。 6、 (勤奋)是获得知识的根本途径。 7、探索就是人们认识、掌握、利用(客 观规律)的方法和过程。 8、本位主义是从本地区、本部门的利益 出发,不顾大局、不顾整体、不顾别的 部门的不良思想作风,是放大了的(个 人主义) 第二章 法律法规 1.电信活动和(与电信有关的)活动已 形成了上下游工作关系和相互依存关 系。 2.遵守商业道德,就是要求电信业务经 营者在经营活动中,要遵守公认的(商 业经营规则)和善良*俗。 3.电信服务通过对信息的传递,实现信 息的转移,其效用在于缩短(时间和空 间距离) 。 4.社会*均成本是指 (行业内不同企业) 生产同种商品或提供同种服务的*均成 本。 5.互联互通,是指电信网间的(物理) 连接。 6.不正当竞争是指经营者违反法律、法 规的规定,损害(其他经营者和消费者) 的合法权益, 扰乱社会经济秩序的行为。 第三章 现代电信网 1、接通的(任意性和快速性)对电信网 的最基本要求。 2、 我国长途电信网目前采用的等级制电 话网为(二级) 。 3、 帧中继的用户网络接口协议体系结构 分为用户*面和(控制*面) 。 4、 (光纤)传输技术的发展为宽带 ISDN 打下了基础。 5、 系统的主要接口有 接口) ABIS GSM (A 、 接口和 UM 接口。 6、 是智能网的核心构件, SCP 它存储 (用 户数据)和业务逻辑。 7、根据我国网络的实际情况,确定信令 网采用(三级)结构。 8、采用(ISUP)后,TUP 部分就可以不 用。 9、基准时钟由(铯原子钟)组成。 10、 (资源清单管理)功能是配置管理的 基本功能,用来提供网络中所含资源的 网络管理需要的数据。 第四章 现代通信技术 1.OSI 参考模型中 1~3 层的功能属于通 信子网的功能,这些功能的实现均体现 在(交换机)内。 2 . 光 纤 通 信 中 工 作波 长 的 短 波 长是 (0.85?m)。 3.全球星系统的多址方式采用 (FDMA+CDMA)方式。 4. ADSL 将用户双绞线频谱低频部分提供 普通电话业务(POTS)信道,通过无源滤 波器使其与(数字信道)分开。 5.在数字图像通信系统中,信源编码器 进行压缩编码,以(减少其数据量)。 6.多媒体通信技术是多媒体技术与(通 信技术)相结合的产物。 7、 TCP/IP 的核心思想是: 对于 OSI 在传 输层和网络层建立一个统一的(虚拟逻 辑)网络。 8、在电子商务中, (安全性)是必须考 虑和解决的核心问题。 9、 个人通信是现在无绳通信、蜂窝移 动通信和(智能网技术)的综合产物。 10、通信局直流基础电源的额定电压为 (-48V) 。 第五章 现代电信业务 1、固定电话的乙种用户是指(甲种)用 户规定范围以外的所有用户。 2、用户交换机、集团电话是指一个(用 户)装设的,供内部互相通话,并通过 中继线经市话交换机与市内其他用户通

话的交换设备。 3、 国际长途直拨国外话务员受付业务是 指用户利用普通程控话机,通过拨一特 种号码(108) ,直接拨通受话国电话公 司话务员,并用受话国语言接通的电话 业务。 4、 语音信箱系统的自动集团电话功能主 要是为某一集团提供和(配置)一批信 箱。 5、一次付费的帐号电话卡用户是(C 类 用户) 。 6、用户申请 800 业务时,由运营商核配 800 电话号码, 当主叫用户使用 800 业务 时,即可接通由被叫用户在申请时指定 的电话,对(主叫用户免收话费,由被 叫用户集中付费) 。 7、 移动通信是以移动用户为服务对象的 (无线电)通信业务。 8、 短信息业务可以分为点对点短消息业 务和(广播)短消息业务。 9、数据检索业务是用户通过(公用电信 网)进入国际、国内的计算机数据库或 其他装置中, 查找和选取所需要的文献、 数据、图像的业务。 10、图像通信是通过(电信网络)传送、 存储、检索或广播图像与文字等视觉信 息的业务。 第六章 计算机应用 1、 计算机是一种能迅速而高效的自动完 成信息处理的(电子设备) ,它能按照程 序对信息进行加工、处理、存储。 2、 (中央处理器)是计算机的心脏,其 品质的高低直接决定了计算机系统的档 次。 3、 (运算器)最基本的结构都是由算术/ 逻辑运算单元(ALU) 、寄存器组、多路 转换器和数据总线等逻辑部件组成。 4、 (控制总线)用于传送控制器的各种 控制信号。 5、 (汇编语言)是用助记符来表示机器 的指令,所以汇编语言中的语句与机器 码是一一对应的。 6、 (操作系统)负责管理和控制计算机 系统硬件资源和软件资源,是用户和计 算机之间的接口。 7、 (比特)是计算机存储数据、表示数 据的最小单位。 8、 计算机存储容量大小是以字节数来度 量的,而 1KB=(1024Byte) 。 9 数据库管理系统是数据库系统的核心, 是用于建立、使用和维护数据库的(一 组软件) 。 10 在分布式数据库系统中全局应用是指 需要操作(两个或两个以上节点)中的 数据库的应用。 二、多项选择题 第一章 电信职业道德 1、 数字化就是在通信网上全面使用数字 技术,包括(数字传输、数字交换、数 字终端) 2、 电信通信全程全网的特点决定了电信 科技人员必须从社会整体利益的高度出 发,正确对待电信科学技术的(发展、 应用、交流、传播)和发明创造。 3、每个人都要(爱国家、爱企业、爱岗 位) ,培养敬业意识,认真负责地做好自 己的本职工作,在*凡的工作中,做出 不*凡的贡献,赢得社会的尊重和群众 的爱戴。 4、讲文明、 讲礼貌, 就是要做到(诚恳、 谦恭、和善、有分寸) 。 5、通信企业从业人员在工作中,一定要 充分尊重群众的(通信自由、秘密) ,维 护客户的正当利益。 6、 电信职业道德体现了电信通信 (迅速、 准确、安全、方便)的服务方针。 7、在社会主义社会里,科技人员的根本 任务就是在自己所从事的专业领域里 (有所钻研、有所创新、有所发明、有 所发现) 。 第二章 法律法规 1.(电市场准入、电信网间互联、电信 服务、电信安全)等问题是解决电信发 展中的主要突出问题。 2.电信管理体制是指我国电信管理组织 的(机构设置、所处地位、职能权限划 分、活动方式)的总和。 3.实现互联后,非主导电信公司必须向 主导电信公司交纳(连接费、接续费) 等费用。 4.电信网间互联争议解决的基本程序包 括(协商、电信主管部门协调、公开论 证及裁决、裁决的执行)等。 5.根据合同标的进行分类, 可以分为 (转 移财产、提供劳务、完成一定工作)的

合同。 第三章 现代电信网 1、通信网由(终端节点、交换节点、业 务节点、传输系统)构成。 2、决定电话业务质量的主要因素有(接 续质量、传输质量、稳定质量) 。 3、ATM 网络由(ATM 交换系统、ATM 端系 统)组成。 4、ISDN 的基本特性有(端到端的数字连 接、标准的入网接口、综合的业务)。 5、移动通信网是由(移动台、基站、中 继传输系统、移动交换中心)。 6、智能网一般由(业务交换点、业务控 制点、业务数据点、业务管理系统)、智 能外设、 业务生成环境等几个部分组成。 7、 NO.7 信令方式规定的基本信号单元格 式有(消息信令单元.链路状态信号单 元、填充信号单元)。 8、GPS 系统可以由(GPS 卫星系统、地面 控制系统、用户设备)组成。 9、性能管理包括(性能监测、性能分析、 性能管理控制)功能。 10、故障管理有关的管理参数主要包括 以下内容(故障类型、故障因素、故障级 别、故障时间)。 第四章 现代通信技术 1.网络层的主要任务是(路由选择、分 段和重组、拥塞控制)等。 2.基本光纤传输系统的组成部分有(光 发射机、光接收机、光纤线路)。 3.一个卫星通信星上系统是由(控制分 系统、电源分系统、温控分系统、遥测 指令分系统)和通信分系统等组成。 4. 接入网包含了核心网和用户驻地网之 间的所有实施设备与线路, 主要完成(交 叉连接、复用、传输)功能。 5. 彩色摄影和彩色电视中重现的所谓基 色有(红、绿、蓝)。 6.多媒体通信的特征主要体现在(集成 性、同步性、交互性)方面。 7、Internet 提供的服务可分为(通信、 获取信息、共享资源) 。 8、电子商务的系统结构由(网络*台、 基础服务*台、应用*台、运行的软环 境)组成。 9、个人通信就是一种进行(任何时间、 任何地点、与任何人)各种业务通信的 通信方式。 10、 采用集中供电方式, 电源系统由 (直 流供电系统、交流供电系统、接地系统) 组成。 第五章 现代电信业务 1、公用电话主要包括以下几种形式:有 人值守计费器公用电话、智能网公用电 话和(公话超市、IC 卡电话、投币电话、 密码卡电话) 。 2、属于固定电话增值业务项目的有(缩 位拨号、呼叫等待、呼出限制、遇忙回 叫) 。 3、IP 电话业务的使用方式又基本分为 (IP 电话卡、注册类业务) 。 4、 电话信息服务是利用电信传输网络和 数据库技术,把信息(采集加工、存储、 传播、服务)集为一体,面向社会提供 综合性的、全方位的、多层次的信息咨 询服务。 5、 电话卡业务按照持卡用户的会费方 IP 式和使用方式分类,账号卡有(A 类用 户、B 类用户、C 类用户) 。 6、 通用号码业务的主要功能有电话自动 分配、黑白名单和(话费分摊、专用密 码、呼叫可转移、费用控制) 。 7、 移动通信业务按通信方式与服务对象 划分,主要有无线寻呼和(调度电话、 无绳电话、移动电话、移动数据) 。 8、甚小天线地球站开办的业务有(数据 通信业务、语音通信业务、传真通信业 务、广播业务) 。 9、 以下属于用户进行数据通信的方式是 (通过电路交换公用数据网、通过分组 交换公用数据网、通过综合业务数字 网) 。 10、传真业务的种类主要有(用户传真、 相片传真、公众真迹传真) 。 第六章 计算机应用 1、计算机的主要应用有科学计算和(信 息处理、实时控制、人工智能、计算机 辅助设计) 。 2、一个基本的计算机硬件系统由(运算 器、控制器、主存储器、I/O 设备)组 成。 3、 控制器由 (程序计数器、 指令寄存器、 指令译码器) 、状态/条件存储器、时序 产生器、微操作信号发生器组成。

4、存储器是计算机系统中的记忆设备、 用来存放(程序、原始数据、中间结果、 最终结果) 。 5、按存储器的功能或工作方式可分为 (随机存储器、只读存储器) 。 6、 软件是指计算机为实现某种特定目的 所运行的(程序、数据、文档资料)的 集合。 7 数值数据在计算机内用二进制编码表 示,常用的编码有 (原码、反码、补码) 。 8、计算机中,对非数值的文字和其他符 号进行处理时,常使用(BCD 码、ASC⒒ 编码、汉字编码) 。 9、数据是一切(文字、符号、声音、图 像)等有意义的组合。 10、数据库系统的结构分为(单用户结 构、主从式结构、分布式结构、客户/ 服务器结构) 。 三、判断题 第一章 电信职业道德 1、实事求是,坚持真理,是科技工作者 必须具有的基本道德素养。2、和谐的人 际关系是实现全程全网联合作业的重要 保证。 (对) 3、 通信科技人员既是整个科技队伍的一 部分,又是通信企业的主力军,承担着 发展通信生产力,确保通信畅通无阻的 繁重任务。 (对) 4、科技人员的职业道德,是科技人员在 长期的职业活动中形成的,也是社会一 般道德在科技职业劳动中的特殊表现。 (对) 5、通信科技工作者,在从事通信科技的 职业活动中,除应具有一般通信人员的 职业道德和一般科技人员的职业道德 外,还应具有通信科技职业道德。 (对) 第二章 法律法规 1.电信用户有权知悉使用电信服务费用 的有关情况。 (对) 2.电信需求的一个主要特点,就是电信 网络中的每个要素之间存在互补关系。 (对) 3.季节性降价(不)属于不正当竟争行 为。 (错) 4.消费者或其他受害人因商品缺陷造成 人身、财产损害的赔偿问题,消费者可 以向销售者或生产者要求赔偿。 (对) 5.保证合同是保证人为保证合同的履行 而同债务人签订的一种合同。 (错) (债 权人) 第三章 现代电信网 1、 以电或光信号作为传递和交换信息的 手段的方式所构成的通信系统称为电信 系统。对 2、 编号规划的目的也在于分配给每个用 户唯一一个的号码,并根据网的规模及 全国网和国际网的现状及发展安排、使 用号码资源。错(一个唯一) 3、分组交换数据网是分组交换方式工 作,并向用户提供数据传输业务的电信 网。对 4、 ISDN 中的 D 信道用于传送电路交换的 信令信息和分组数据信息。对 5、 移动通信是指通信的一方可以在移动 中进行的通信过程。错(或双方) 6、 智能网的核心思想是交换与业务控制 分离。对 7、在通信网中,按照信令的传送方向可 分为局间信令和用户线信令。错(前向 信令和后向信令) 。 8、 同步是指信号之间在频率或相位上保 持某种严格的特定关系,也就是它们相 同的(相对应的)有效瞬间以同一个* 均速率出现。错 9、 定义一套与各种业务网和各种设备无 关的管理功能是比较困难的。对 10、 为电信网和业务提供管理功能并 TMN 能提供与电信网和业务进行通信的能 力。对 第四章 现代通信技术 1.分组交换处理每一个信息,差错小, 最适合现有和未来的所有(数据)业务。 错 2. 光频分复用与波分复用都是利用不同 的光载波传输信息的。对 3. 卫星通信是利用人造地球卫星作为中 继站来转发无线电波而进行的两个或多 个地球站之间的通信。对 4. ADSL 高速数据不占用语音交换机的任 何资源。对 5. 可视电话是指在普通电话功能的基础 上,使通话双方能够看到对方静止(活 动)图像的通信方式。错 6. 多媒体通信的网络技术包括宽带网络 技术以及接入网技术。对

7、决定 IP 电话质量的主要因素是时延 和清晰度(语音质量) 。错 8、 行政管理部门的介入就是为了解决电 子商务活动中存在的欺诈现象。错 9、个人通信是以个人为对象的通信技 术。对 10、功率因数校正电路可使电网输入电 流变为与输入电压幅度相同的正弦波。 错 第五章 现代电信业务 1、 “一线通”业务即窄带综合业务数字 网(N-ISDN) ,它能提供端到端的数字连 接,用来承载包括语音、图像、数据在 内的多种业务。对 2、交互式会议电视业务范围是(全国各 省会城市)和国家电信主管部门已公布 的开放这项业务的(其他)城市。错 3、 电话最初推出的意义, IP 就在于为用 户提供费用低廉的通信服务,当然付出 的代价是语音质量的降低。对 4、 语音信息服务是将信息用语音的形式 存储在语音信息服务系统的信息库内, 以供人们使用电话机检索所需要的信息 的业务。对 5、 电话卡是经加密的、 IC 特殊封装的集 成电路电话卡的简称。对 6、 同一 800 号码可按不同的时间段来选 择接通相应的电话号码。对 7、短消息实体(SME)可以是其他移动 终端、固定电话网用户、互联网上的 PC 机。对 8、 可视电话是一种利用电信网实时传送 双向(语音和)图像进行会话的电信业 务。错 9、 用户传真是用户利用自备或租用的传 真设备,通过公用电话网相互间自行传 递的一种传真业务。对 10、会议电视业务是通过异地间语音、 图像和数据等信息的实时交互传递,创 造真实临场感。对 第六章 计算机应用 1、计算机系统包括硬件系统和软件系 统,二者协同工作,缺一不可。对 2、对存储器而言,容量越大,存取速度 则越慢(快) 。 3、指令寄存器(指令译码器)用于对现 行指令进行分析,确定指令类型、指令 所要完成的操作以及寻址方式。错 4、只读存储器(ROM)的内容只能读出 而不能写入,断电后所保存的信息(不) 丢失,即为(非)易失性。错 5、 机器语言程序的优点是计算机能够直 接执行。对 6、 在计算机内部到处都是由 0 和 1 组成 的数据流。对 7、为了与具体的物理传输媒体无关, TCP/IP 协议结构中并没有对最低两层做 出规定。对 8、网络层的功能就是把 IP 分组发送到 应该去的地方。对 9、信息是以数据的形式表示的,即它是 以数据为载体而表现。对 10、数据管理技术的好坏,直接影响到 数据存储(处理)的效率。错

四、简答题 第一章 电信职业道德 1、通信技术的发展方向是什么? 通信科技,既是整个科学技术的重要组 成部分,又是通信生产力中愈来愈突出 和具有重要意义的因素。从世界来看, 通信技术向数字化、综合化、智能化、 宽带化、个人化和标准化方向发展。 2、通信科学技术工作的职业特点是什 么? 通信科技是科学技术在通信中的运用, 它受通信职业特点的制约,与其他科技 职业相比, 既具有一般科技职业的特点, 更具有通信职业的特点: (1)从通信科 技劳动的特点看,具有实践性、应用性; (2)从通信科技劳动的目的和结果看, 具有严谨性、准确性; (3)从通信科技 全全网、联合作业的劳动过程看,具有 高度的集中统一性; (4)从通信科技劳 动的人际关系看,一是具有广和远的特 点。 3、 什么是通信科学技术人员职业道德的 两重性? 通信科技人员所从事的职业活动,既是 科学技术的职业劳动,又是通信的职业 劳动。 既具有一般科技职业活动的特点, 又具有通信职业活动的特点。通信科技 人员在通信科技的职业活动中,应遵循 一般科技工作者职业道德,又应讲究和 遵循通信科技工作者的职业首先。 因此, 通信科学技术人员的职业道德具有两重 性。 4、为什么说造福人民、振兴祖国是科技 职业首先的核心内容? 造福人民、振兴祖国是科技职业道德的 核心内容,是科技工作者进行科技活动 的出发点和归宿。科学从属于社会,科 学活动受社会发展方向的制约。科学活 动又是一种关系社会进步和人类命运的 事业。科学的发明、发现,可以造福人 类,也可以祸害社会。不管科学技术工 作者愿意与否,科学活动总是要受政治 潮流的影响。科技工作者都要以直接或 音质的方式做出个人根本生活道路和科 技活动的目的的选择。没有正确的政治 方向,没有明确的科学目的,就不可能 做出正确的选择。 5、 科技工作者献身科学的内涵是什么? 在探索科学真理的道路上,科技工作者 必然会遇到种种困难、*⒆枇ΑS 困难和失败的考验,有受非议、受打击、 受迫害的威胁,有各种诱惑的考验,甚 至有流血、牺牲的危险。害怕困难,难 以获得科技上的任何成就。从事科技事 业,需要有不畏艰险、献身科学的精神。 献身科学,要不畏失败和挫折,要不追 名逐利,要不畏牺牲。 6、科技人员的根本任务是什么? 科技人员的根本任务就是在自己所从事 的专业领域里有所钻研、有所创新、有 所发明、有所发现。这是科技工作者对 整个社会所负有的崇高职责和义务。一 个科技工作者的成就不仅取决于他的才 能,更重要的是取决于他对所从事的专 业的热爱和忠诚的态度。 7、同心同德、团结协作,处理好同行关 系要注意哪些方面? 同心同德、团结协作,处理好同行关系 要注意:一是要通力合作,同行相亲, 处理好个人与集体的关系。注重事业, 不*细鋈嗣谎嫌诼杉骸⒖硪源耍 主动协作,把困难留给自己,把方便让 给别人。二是实事求是,同行相诚,要 以诚共事, 以实践作为检验真理的标准, 有了错误敢于承认,勇于纠正。三是推 崇他人,同行相谦。在科技活动中不抹 杀前人的功绩,尊重前人、推崇前人。 当别人超过自己时,不嫉妒、不冷落、 热情支持,虚心学*。当自己有了成绩 时,不骄傲自满,并感谢别人的帮助。 在免得面前推崇别人,克己让人。四是 扶植新秀,同行相荐,举荐有才华的青 年人,支持不同学术观念的争论。 8、怎样理解坚持真理与修正错误的关 系? 坚持真理不容易、修正错误更难。修正 错误是坚持真理的特殊表现。科学活动 中的错误可能来自两个方面:一是对正 确事实进行抽象概括所犯的错误;二是 由于观察的错误,使获得的事实本身不 合客观实际。不论哪一种都是主观同客 观的不一致,都要勇于修正。勇于修正 错误,是坚持实事求是,不为名利所左 右,老老实实的求实精神和科学态度的 表现,是一切优秀科学工作者应具有的

崇高品质。 9、为什么说勤奋求知、严谨治学是科技 工作者向大自然进取的最重要的基本功 和品格修养? 勤奋,是获得知识的根本途径。严谨是 科学治学的思想的需要。严谨治学,是 学以致用的要求。严谨治学,要有严肃 认真、一丝不苟的作风。 10、为什么说探索创新是科技人才必备 的心理品质? 只有具有探索创新精神的人,才能勇于 思索,敢闯“禁区” ,才会有所发现,有 所发明。科技工作者的探索创新一经停 止, 也就失去了从事科学事业的生命力。 因此,探索、创新,对科技工作者,是 永无止境的,是至关重要的必备品质。 11、通信科技职业首先的基本要求是什 么? 通信科技职业道德的基本要求是:树立 服务保障观念、不图名利地位;着眼全 程全网、反对本位主义;服从社会整体 利益,不图谋技术垄断。 12、怎样不断努力学*,提高自己的科 技水*? 不断努力学*,提高自己的科技水*: 一是要精通通信科技知识,不断更新知 识结构和提高自己的通信科技理论水 *;二是要精通设备的维修技术,以利 于“养兵千日,用兵一时” ,在发生故障 时能应用自如,及时排除;三是加强设 备的维修保养,确保设备的完好率,以 严谨、求实的态度对待可疑的现象和故 障,不敷衍塞责,不麻痹轻“敌” ,不因 个人的失职或疏忽大意而导致通信的中 断和传递的差错。 13、着眼全程全网、反对本位主义应从 哪几方面努力? 着眼全程全网、反对本位主义应从 3 个 方面努力:树立整体观念;发扬协作精 神;高度的组织纪律性,强烈的社会责 任感。 14、遵循服从社会整体利益,不图谋技 术垄断的原则,主要应从哪几方面做 起? 遵循服从社会整体利益,不图谋技术垄 断的原则,主要应从 4 个方面做起:竞 争态度;不保守技术,搞好传、帮、带; 不搞技术封锁;不以技术权威的地位自 居。 15、电信职业道德包括哪几个特点? 电信职业道德具有以下 4 个特点:电信 职业道德体现了“人民电信为人民”的 根本宗旨;电信职业道德体现了电信通 信的集中统一性;电信电信职业道德体 现了电信通信“迅速、准确、安全、方 便”的服务方针;电信电信职业道德与 电信法制和职业纪律,既有联系,又有 区别。 16、通信行业职业守职主要包括哪几个 方面? 通信行业职业守则主要包括五个方面: 爱岗敬业,忠于本职工作;勤奋学*进 取,精通业务技术,保证服务质量;礼 貌待人,尊重客户,热情服务,耐心周 到;遵守通信纪律,严守通信秘密;遵 纪守法,讲求信誉,文明生产。 第二章 法律法规 1.起草电信条例的指导原则是什么? 起草电信条例的指导原则是:一是体现 我国电信改革的成果;二是解决电信发 展中的主要突出问题;三是要处理好电 信发展与电信业改革开放等方面的关 系;四是研究、借鉴国际惯例和外国经 验。 2.我国的电信管理体制是什么? 国务院信息产业主管部门依照电信条例 的规定对全国电信业实施监督管理。 省、 自治区、直辖市电信管理机构在国务院 信息产业主管部门的领导下,依照电信 条例的规定对本行政区域内的电信业实 施监督管理。 3.什么是电信业务经营者的经营基本原 则? 电信业务经营者经营活动的基本原则 是:依法经营,遵守商业道德,接受依 法实施的监督检查。 4.什么是电信业务许可? 电信业务许可是电信行政管理机关颁发 给电信业务经营者并赋予其拥有电信业 务经营资格的一种凭证。 5.电信资费标准的制订原则是什么? 电信资费标准实行以成本为基础的定价 原则,同是考虑国民经济与社会发展要 求、电信服务业的发展和电信用户的承 受能力等因素。

6.什么是电信服务质量? 电信服务质量是电信用户对电信服务性 能达到持续的满意程度的综合效果,包 括服务性能质量和网络性能质量。电信 服务质量评判的标准是用户满意程度。 7.电信业务经营者的义务是什么? 电信业务经营者的义务是应当为电信用 户交费和查询提供方便,电信用户要求 提供国内长途通信、国际通信、移动通 信和信息服务等收费清单的,电信业务 经营者应当免费提供。 8.电信建设行业管理的重点是哪些? 电信建设行业管理的重点是公用电信 网、专和电信网、广播电视传输网的建 设中属于全国性信息网络工程的建设项 目和在国家规定限额以上的建设项目。 上述建设项目在征得国务院信息产业主 管部门同意后,方可按照国家基本建设 项目审批程序进行报批。 9.什么是电信设备? 电信设备是指利用有线、无线电、光学 或其他电磁系统,发送、接收或传送语 音、文字、数据、图像或其他任何性质 信息的设备。 10.电信网络的外部性是什么? 电信网络用户的效用与电信网络规模有 关的特征被称为电信网络的外部性。 11.一般地说, 电信网间互联互通的主要 *鞘裁矗 电信网间互联互通的主要*辛礁觯 一是技术问题,二是经济问题。就目前 的电信技术而言,技术上的困难已不会 阻碍互联互通的实现,所以互联互通问 题的关键在于运营商之间的利益如何分 配。 12.阐述电信网间互联争议解决的基本 程序。 电信网间互联争议的基本程序包括协 商、电信主管部门协调、公开论证及裁 决、裁决的执行等。 13.不正当竟争行为有哪些? 不正当竟争行的的内容, 包括以下 11 种 情况。 ⑴经营者不行采用假冒、伪造、冒用标 志擅自使用他人的企业乐称和姓名或商 品特有与相*似的名称, 损害竞争对手。 ⑵经营者不得采用财物或其他手段进行 贿赂以销售或者购买商品。⑶经营者不 得利用广告或其他方法, 对商品的质量、 制作、成分、性能、用途、生产者、有 效期限、 产地等作引人误解的虚假宣传。 广告的经营者不得在明知或应知的情况 下,代理、设计、制作、发布虚假广告。 ⑷经营者不得侵犯商业秘密。⑸经营者 不得以排挤竞争对手为目的,以低于成 本的价格销售商品。 ⑹经营者销售商品, 不得违背购买者的意愿搭售商品或都附 加其他不合理的条件。⑺经营者不得从 事下列有奖销售:①采取谎称有奖或故 意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖 销售;②利用有奖销售的手段推销质次 价高的商品;③抽奖式的有奖销售,最 高奖的金额超过 5000 元的。 ⑻经营者不 得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手 的商业信誉,商品声誉。⑼公用企业或 者依法具有独占地位的经营者,不得限 定他人购买其指定的经营者的商品,以 排挤其他经营者公*竞争。⑽政府及其 所属部门不得滥用行政权力,限定他人 购买其指定的经营者的商品,限制其他 经营者正当的经营活动,限制外地商品 进入本地市场,或本地商品流向外地市 场。⑾投标者不得串通投标、抬高或压 低标价。 投标者和招标者不得相互色结, 以排挤竞争对手的公*竞争。 14.简述消费者的权利和经营者的义务。 消费者在购买、使用商品和接受服务时 享用人身、财产安全不受损害的权利; 消费者享有知悉其购买、使用的商品或 接受服务的真实情况的权利;消费者有 权自主选择、自主决定购买或不购买商 品,接爱不接受服务的权利;消费者在 购买商品或接受服务时,有获得公*交 易条件的权利;当消费者因购买、使用 商品或接受服务时受到人身、财产损害 的,有要求赔偿的权利;消费者有依法 成立维护自身合法权益的社会团体的权 利;消费者享有其人格尊严、民族风俗 *惯得到尊重的权利; 消费者享有批评、 监督的权利等。 15.解决消费争议的途径有哪些? 消费争议的途径有:协商和解;消费者 协会调解;向有关行政部门申诉;按仲 裁协议提 起仲裁;向法院起诉。 16.什么是合同法?

合同,通常又称为契约,是当事人双方 达成的具有民事权利义务内容的协议。 而调整合同关系的法律规范的总称即为 合同法。 17.什么是技术合同? 技术合同是当事人之间就技术开发、转 让、咨询或服务订立的确立相互之间权 利和义务的合同。 18.什么是合同的履行和合同履行的原 则? 合同的履行是指双方当事人按照合同规 定的条款,全面完成各自所承担义务的 法律行为。合同履行的原则包括实际履 行和适当履行原则。 19.合同纠纷的解决方式有哪些? 合同纠纷的解决方式可以是协商、调解 仲裁或起诉。 第三章 现代电信网 1、构成电信网的要素有哪些,它们各自 完成什么功能? 一个完整的电信网主要由硬件和软件两 不分组成。从硬件构成来看通信网由终 端节点、交换节点和传输系统构成,它 们完成通信网的基本功能:接入、交换 和传输。软件设施则包括信令、协议、 控制、管理、计费等,它们完成通信网 的控制、管理、运营和维护,实现通信 网的智能化。 2、 电信网常用的*私峁褂心男┬问剑 电信网常用的*私峁褂幸韵 7 种形式: 网状网、星型网、复合型网、树型网、 总线型网、线型网、环型网。 3、对电信网的质量一般有哪些要求? 对电信网的质量一般提出 3 个要求:接 通的任意性与快速性;信号传输的透明 性与传输质量的一致性;网络的可靠性 与经济合理性。 4、 电信网的构成要素有哪些?各自完成 什么功能? 一个完整的电话网是由用户终端设备、 交换设备和传输系统 3 个部分组成的。 用户终端设备主要完成将用户的声音信 号转换成电信号或将电信号还原成声音 信号。同时,用户终端设备还具有发送 和接收电话呼叫的能力,用户通过电话 机拨号来发起呼叫,通过阵玲知道有电 话呼入。交换设备主要负责用户信息的 交换,具有连接、控制和监视的功能。 传输系统负责在各交换点之间传递信 息。 5、 我国电信网的等级结构是怎样的?各 级的职能是什么? 我国电话网目前采用的是等级制电话 网,分为长途电话网和本地电话网。 长途电话网由 DC1、 两极长途交换中 DC2 心组成, 为复合型网络。 为省级交换 DC1 中心,设在各省会城市,主要智能是疏 通所在省的省际长途来话、去话业务, 以及所在本地网的长途终端业务。DC2 为地区中心,设在各地区城市,主要职 能是汇接所在本地网的长途终端业务。 本地电话网可以仅设置端局(DL) ,但一 般由汇接局(TM)和端局(DL)构成的 两极结构。汇接局为高一级。汇接局与 本地汇接区内的端局相连,同时与其他 汇接局相连,它的职能是疏通本地汇接 区内用户的去话和来话业务,还可疏通 本地汇接区内的长途话务。端局通过用 户线与用户相连,它的职能是疏通本局 用户的话务和来话业务。 6、电信网编号的原则是什么? 原则如下: (1)应使用号码资源容量具 有延续性和扩展性,满足用户、业务和 网路增长对号码资源的需求; (2)应尽 可能保证编号的规律性,以便于用户使 用和网络识别; (3)应提高号码资源的 利用律; (4)应保证编号计划在较长时 间内的整体稳定性; (5)应坚持各运营 商一律*等的原则。 7、我国的数据通信网大致分哪几个网 络?各网络的主要功能是什么? 大致包括:分组交换网(X.25 网) 、数字 数据网(DDN) 、桢中继网和 ATM 网。 分组交换网(X.25 网)是一种吸收了电 路交换低时延及电文交换的路由选择功 能,数据传输可靠性较高的一种数据通 信方式。分组交换网能够向用户提供不 同速率、代码及通信规程的接入。 DDN 网是利用数据信道提供半永久性连 接电路传输数据信号的数字传输网。它 向用户提供专用的数字数据传输信道, 为用户建立专用数据网提供条件。它不 仅能够提供高质量数字专线,而且具有 数字信道带宽管理功能。骨干网提供国 际专线电路,对于要求较高的电路具有

自动倒换功能。 桢中继网采用的快速分组交换技术,它 是数字光纤线路代替模拟线路,用户终 端日益职能化的基础上发展起来的。桢 中继网只能完成 OSI 物理层和数据链路 层核心层功能,不负责数据的纠错、重 发、流控等。 ATM 网 (异步传送模式) 是一种用于宽带 信息网内传输、 复用和交换信元的技术, 是宽带综合业务数字网的基础和核心, ATM 宽带网是多媒体宽带网的基础, 主要 为窄带和宽带信息提供综合统一的传送 *台,为分组网、IP 网、多媒体信息网 提供高速中继传输电路,为大集团用户 组建专网提供传输通道,满足日益增长 的各类高速、宽带、多媒体数据业务的 需求。 8、TCP/IP 的主要特点是什么? 主要特点是:高可靠性;安全性;灵活 性。 9、TCP/IP 协议族中常用协议有哪些? 常用的协议有:网际(IP) 、网际控制报 文协议、路由信息协议和开放最短路径 优先协议、传输控制协议、用户数据报 协议、地址解析协议、域名系统、文件 传输协议、简单邮件传输协议、动态主 机配置协议和 SNMP 等。 10、ISDN 的定义中明确了哪几个基本特 性? 有 3 个基本特征:端到端的数字连接、 综合的业务、标准的入网接口。 11、ITU-T 为 ISDN 协议设计了一个立体 的结构模型,其中有哪几个*面? ITU-T 为 ISDN 协议设计了一个立体的结 构模型,由 3 个*面组成:控制*面 C、 用户*面 U 和管理*面 M。 12、智能网的核心思想是什么? 智能网的核心思想是:交换与控制业务 相分离。交换层只完成最基本的呼叫连 接功能,利用集中的业务控制和集中的 数据库对业务进行集中控制,以便于能 够快速、方便、灵活、经济、有效地生 成和实现各种新业务。 13、智能网体系结构中有哪几个组成部 分?简述其各自的功能。 由业务交换点 (SSP) 业务控制点 、 (SCP) 、 业务数据点(SDP) 、智能外设(IP) 、业 务管理系统 (SMS) 业务生成环境 、 (SCE) 等几个部分组成。 SSP 是连接现有 PSTN 以及 ISDN 与智能网 的连接点,提供接入智能网功能集的功 能。 SCP 是智能网的核心构件, 它存储用户数 据和业务逻辑。 提供数据库功能, SDP 接 受 SCP 和 SMS 的访问,执行操作并回送 结果。IP 是协助完成智能业务的特殊资 源。SMS 由计算机系统组成。SMS 一般具 备 5 种功能,即业务逻辑管理、业务数 据管理、用户数据管理、业务监测以及 业务量管理。 的功能是根据客户的需 SCE 求生成新的业务逻辑。 14、信令网的主要作用有哪些? 只要作用有:电信网的局间信令,完成 本地、长途和国际的自动、半自动电话 接续;电路交换的数据网的局间信令, 完成本地、长途和国际的电话和非话的 各种接续;智能业务,NO.7 信令网可以 传送与电路无关的各种数据信息,完成 信令业务点(SSP)和业务控制点(SCP) 间的对话,开放各种用户补充业务;移 动通信网业务, 完成移动台的位置更新, 呼叫建立时的用户参数, 检索用户管理、 过境切换鉴权等信令过程。 15、信令网管理的主要功能是什么? 信令网管理是在信令网络出现故障或拥 塞时,完成信令网的重新组合,保证信 令网路正常工作。它由 MTP 第三个功能 级来完成,包括信令业务管理,信令路 由管理和信令链路管理 3 个功能过程。 16、同步网的主要技术指标有哪些?我 国的同步网分成哪几级? 包括抖动、漂移、滑动和时延 全国数字同步网骨干网网络组织的方式 是采用多基准的全同步网方案。第一级 是基准时钟,有钯(原子)钟或 GPS 配 铷钟组成。第二级为有保持功能的高稳 时钟(受空铷钟和高稳定度晶体钟) ,分 为 A 类和 B 类。 各省内设置在汇接局 (TM) 和端局(C5)的时钟是第三级时钟。第 四级时钟是一般晶体时钟。 17、网管系统共同的基本管理功能是什 么? 网管系统共同的基本管理功能是确定管 理参数、管理参数的管理、获取网络运 行状态、分析网络运行状态和实施对网

络的控制。 18、电信管理网的基本思想是什么? 电信管理网的基本思想是提供一个有组 织的体系结构,实现各种运营系统 (OPERATING SYSTEM,OS)以及电信设 备之间的互联,利用标准接口所支持的 体系结构交换管理信息,从而为管理部 门和厂商在开发设备以及设计管理电信 网络和业务的基础结构时提供参考。 第四章 现代通信技术 1.电信网交换技术主要有哪些? 电信网交换技术主要有:电路交换、多 速率电路交换、分组交换、帧中继、ATM 交换。 2.计算机交换技术主要有哪些? 计算机交换技术主要有分组交换技术和 多层交换技术。 3. 电路交换与分组交换各自的主要特点 是什么? 以电路连接为目的的交换方式是电路交 换方式。因此电路交换的动作就是在通 信时建立电路,通信完毕断开电路。至 于通信过程中双方是否在相互传送信 息,传送了什么信息,都与交换系统无 关。 分组交换方式不是以电路连接为日的, 而是以信息分发为目的的。因此信息传 送给交换机时要先经过一番加工处理, 即分段、封装、检错和纠错、流量控制、 反馈重发等,然后根据分组头中的地址 域和控制域,把一个个分组分发到各个 出端上。 4.光纤通信的优点主要包括哪些方面? 光纤通信的优点主要包括:容许频带很 宽,传输容量很大;损耗很小,中继距 离很长且误码率很小;重量轻、体积小: 抗电磁干扰性能好;泄漏小,保密性能 好;节约金属材料,有利于资源合理使 用。 5. 光纤通信系统的工作波长选择是哪些? 为什么? 光纤通信系统的工作波长是 0.85?m、 1.31?m 和 1.55?m。 石英光纤在*红外波段,除杂质吸收峰 外,其损耗随波长的增加而减小,在 0.85?m、 1.31?m 和 1.55?m 有 3 个损耗很 小的波长窗口。在这 3 个波长窗口损耗 分别小于 2dB/km、0.4dB/km 和 0.2dB /km。 石英光纤在波长 1.31?m 色散为零, 带宽极大值高达几十 GHz· km。 通过光纤 设计,可以使零色散波长移到 1.55?m, 实现损耗和色散都最小的色散移位单模 光纤;或者设计在 1.31?m 和 1.55?m 之 间色散变化不大的色散*坦单模光纤, 等等。根据光纤传输特性的特点,光纤 通信系统的工作波长都选择在 0.85?m、 1.31?m 或 1.55?m,特别是 1.31?m 和 1.55?m 应用更加广泛。 6.光纤通信中的复用技术包括哪些? 光纤通信中的复用技术包括光波波分复 用、光频分复用、空分复用、时分复用 以及副载波复用等。 7. 什么是卫星通信?卫星通信的特点是 什么? 卫星通信是利用人造地球卫星作为中继 站来转发无线电波而进行的两个或多个 地球站之间的通信。其通信频率为微波 波段,即 300MHz~300GHz。 卫星通信的特点是:通信范围大,只要 在卫星发射的电波所覆盖的范围内,从 任何两点之间都可进行通信;不易受陆 地灾害的影响(可靠性高);只要设置地 球站电路即可开通(开通电路迅速);同 时可在多处接收,能经济地实现广播、 多址通信(多址特点):电路设置非常灵 活,可随时分散过于集中的话务量;同 一信道可用于不同方向或不同区间(多 址联接)。 8.卫星通信系统的组成包括哪些? 一个卫星通信系统由空间分系统、通信 地球站、跟踪遥测及指令分系统和监控 管理分系统 4 部分组成。 9. 卫星移动通信系统主要包括哪几种? 从卫星轨道来看,卫星移动通信系统一 股可分为静止轨道和低轨道两类。典型 的低轨道(LEO)有铱星系统(Iridium)和 Globalstar 系统、Teledesic 系统等。 10.什么是接入网?接入网的主要特点 是什么? 所谓接入网就是指本地交换机(或远端 模块局)和用户终端设备之间所有设备 和传输介质构成的传输系统。 接入网的主要特点是:具备复用、交叉 连接和传输功能,一般不含交换功能; 接入业务种类多,业务量密度低;网径

大小不一,成本与用户有关;线路施工 难度大,设备运行环境恶劣;网络* 结构多样,组网能力强大。 11.接入技术主要有哪些? 接入技术主要有: 铜线接入技术(xDSL)、 混合光纤同轴电缆接入网技术、无线接 入网技术和光接入网(OAN)技术。 12.图像通信系统主要由哪些部分组 成? 图像通信系统主要由图像输入设备、编 码器、调制器、信道和显示终端等组成。 13.图像通信的数字化与模拟图像通信 相比有哪些优势? 图像通信的数字化与模拟图像通信相比 除了具有数字通信共有的传输质量好、 抗干扰和抗杂波能力强、易实现保密通 信、便于采用大规模集成电路等突出优 点外,还具有如下一些特点:大大提高 了功率和频谱的综合利用率;多次复制 不会降低图像质量,且容易提供许多新 的特技功能;便于使用较简单的方法消 除噪声;可彻底消除亮度、色度的互相 干扰;便于提高图像清晰度;可消除亮 度闪烁和重影;提高了系统稳定性和可 靠性;有利于进入宽带数字传输网,更 适合于未来的数字多媒体通信等。 14.什么是多媒体通信技术? 多媒体通信技术是多媒体技术与通信技 术相结合的产物。它兼收并蓄了计算机 的交互性、多媒体的复合性、通信网的 分布性以及广播电视的真实性等优点并 把它们融为一体,向人们提供了综合的 信息服务。 15.简述多媒体通信的特征。 多媒体通信的特征有集成性、交互性和 同步性。 16.多媒体通信的关键技术主要有哪 些? 多媒体通信的关键技术主要有:多媒体 信息处理技术、 多媒体通信的网络技术、 多媒体通信的终端技术、移动多媒体通 信的信息传输技术和多媒体数据库技 术。 17、Internet 中的基本技术包括哪些? 答 : 分 组 交 换 技 术 、 TCP/IP 协 议 、 Internet 地址和 Client/Server 模式。 18、Internet 的服务功能主要是什么? 答:功能分 3 类:通信、获取信息和共 享资源。 19、什么是 IP 电话?简述 IP 电话的系 统组成?答:IP 电话是利用 Internet 作为传输媒体实现计算机与计算机、普 通电话与普通电话、计算机与普通电话 之间进行语音通信的技术。 20、IP 电话采用的关键技术主要有哪 些?答:有语音压缩技术、静噪抑制技 术、回声消除技术、语音抖动处理技术、 语音优先技术、 分割技术和 VoIP 前向 IP 纠错技术。 21、什么是电子商务?电子商务的特性 有哪些?答:电子商务是一种商务活动 的新形式,它通过采用现代信息技术手 段,以数字化通信网络和计算机装置替 代传统交易过程中纸介质信息载体的存 储、传递、统计和发布等环节,从而实 现商品和服务交易以及交易管理等活动 的在线交易。特性有:高效性、安全性、 可扩展性、集成性、方便性和协作性。 22、简述电子商务的系统结构?答:电 子商务系统由电子商务系统的网络* 台、电子商务系统的基础服务*台、电 子商务系统的应用*台、电子商务系统 运行的软环境组成。 23、什么个人通信?实现个人通信主要 途径是什么?答:个人通信是一种在任 何时间、任何地点与任何人进行各种业 务通信的通信方式。个人通信是以个人 为对象的通信技术。通信者携带终端, 按照个人专用的身份号码呼叫,就可以 与其他人保持联系, 并且不受双方位置、 距离、环境和传输设备的限制。 24、个人通信的关键技术主要有哪些? 答:网络和智能化技术、综合业务技术、 大容量的数字交换技术、无线接入网技 术和多址技术、微蜂窝技术、智能卡技 术、电波传播技术以及低成本和小型化 技术。实现个人通信途径有:1、规划、 设计和开发一种覆盖世界范围的全新个 人通信网;2、选者有的末一种移动通信

网进行扩充和改造, 实现一个遍及全球、 功能齐全和适应各种运行环境的个人通 信网;3、综合利用现有各种通信网络, 发为各自优点,在统一要求和统一标准 的条件下,突破关键技术,解决各种网 络之间的互联互通,加强通信网络的智 能化管理,以实现全球性个人通信网。 25、 简述几种通信电源系统的组成?答: 交流供电系统由变电站、油机发电机、 通信逆变器、和交流不间断电源(UPS) 。 直流供电系统由整流器、蓄电池、直流 变换器和直流配电屏等部分组成。混合 式供电方式系统由太阳能电源、风力发 电机、低压市电、蓄电池组、整流配电 设备和移动电站等部分组成。 26、UPS 的功能有哪些?答:双路电源 之间的切换、隔离干扰功能、典雅变换 功能、频率交换功能和后备功能。 27、通信电源集中监控系统的管理主要 包括哪些方面?答:性能管理、故障管 理、配置管理和安全管理。 第五章 现代电信业务 1、列举固定电话基本业务的种类。 固定电话基本业务的种类:新装业务、 移机业务、过户业务、改号业务、改号 通知音业务、改名业务、停机和复话业 务、拆机业务、移机不改号业务。 2、固定电话增值业务有哪些。 固定电话增值业务有:来电显示、缩位 拨号、热线服务、闹钟服务、免打扰服 务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、 无条件转移、呼叫等待、三方通话、交 互式会议电话。 3、公用电话主要包括哪几种形式? 公用电话主要包括以下几种形式:有人 值守计费器公用电话、投币公用电话、 IC 卡公用电话、智能网公用电话、密码 卡公话和公话超市。 4、什么是用户交换机、集团电话? 用户交换机、集团电话是指一个用户装 设的,供内部互相通话,并通过中继线 经市话交换机与市内其他用户通话的交 换设备。 5、列举虚拟网的优点。 虚拟网的优点主要有:投资费用大大低 于用户小交换机、使用功能更胜于用户 小交换机、 群内用户分布不受地域限制、 有无限的扩容能力、 管理维护省钱省力、 发展前景胜于用户小交换机。 6、什么是“一线通”?其特点是什么? “一线通”业务即窄带结合业务数字网 (N-ISDN) 是以数字电话网为基础民展 , 而成的通信网,它能够提供端到端的数 字连接,用来承载包括语音、图像、数 据在内的多种业务。 “一线通”的特点: 通信业务的综合化、实现高可靠性及高 质量的通信、使用方便、费用低廉。 7、 小灵通可以提供的业务功能是什么? 其适用用户主要有哪些? 小灵通可以提供的业务功能有:基本语 音业务、短信、无线上网、其他业务(如 来电显示、呼叫转移、呼出限制、免打 扰、三方通话、呼叫等待等固定电话所 具有的一切功能) 、虚拟网功能。 适用用户:统计表明,90%的人 90%的时 间都在本地工作和生活,小灵通正是为 这一个用户群体提供了实惠、健康、时 尚的通信手段。小灵通通话费便宜、环 保健康的特点, 更特别适合于电话频繁、 对生活品质要求高、对电磁辐射敏感的 用户使用。 8、 国内公众长途电话业务包括哪几种? 国内公众长途电话业务包括人工长途电 话、长途直拨电话、电话卡、电话会议、 会议电视、出租电路、电话信息服务与 查号业务等长途业务。 9、IP 电话的服务种类有哪些?其主要 优势是什么? IP 电话的服务种类现在主要有两大类: 一类是由通信运营商提供的;另一类是 Internet 上某些网站提供的免费通话服 务。 由于 IP 电话是以数据包作为传输媒 体,占用资源小,所以成本很低,价格 便宜。 10、语音信息服务有哪几种? 语音信息服务有:普通邮箱、虚拟电话、 定时邮送、通信邮箱、留言通知、自动 应答、商业邮箱、股票邮箱、传真邮箱。 11、什么是账号电话卡业务? 账号电话卡业务可以使用户在任一部音 频电话机上,集资输入账号和密码后, 即可直拨国际、国内长途电话、市内电

话、移动电话、非免费特殊服务、信息 台、人工寻呼台以及计算机上网业务。 12、智能网业务主要有哪几种? 智能网业务主要有: 业务、 800 通用号码 业务、其他电话智能网业务。 13、移动通信的基本业务和新业务主要 有哪些? 移动通信的基本业务主要有: 无线寻呼、 调度电话、无绳电话、移动电话和移动 数据等业务。 移动通信的新业务主要有:来电显示、 呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待与保持、 会议电话、移动传真与数据通信、留言 信箱及英文短讯、高额话费保障服务、 移动号码携带业务、移动预付费业务、 储值智能卡、预付费 SIM 卡、双模通信 业务、一卡双号、彩铃业务。 14、3G 能够提供业务主要包括哪些? 3G 能够提供的业务主要包括基本电信业 务、补充业务、承载业务、智能业务、 位置业务和多媒体业务。 15、进行数据通信的方式和业务种类主 要有哪些? 用户进行数据通信有 6 种主要的通信方 式:通过向电信部门租用专线电路或自 行建立专用的数据通信网:通过公用电 话交换网(PSTN) ;通过电路交换公用数 据网(CSPDN) ;通过分组交换公用数据 网 ( PSPDN ) 通 过 综 合 业 务 数 字 网 ; (ISDN) ;利用甚小天线地球站(VSAT) 技术组织高速数据专用系统。 数据通信的业务种类主要有:数据检索 业务、国内低速数据通信业务、电话网 上的数据通信业务、分组交换数据通信 业务、电子信箱业务、电子数据交换业 务、数字数据业务、SDH 专线业务、帧中 继业务、ATM 业务、传真存储转发业务、 国际计算机互联网业务、中国公用计算 机互联网业务、移动用户数据业务、甚 小天线地球站通信业务。 16、什么是图像通信业务? 图像通信业务是通过电信网路传送、存 储、检索或广播图像与文字等视觉信息 的业务。 增加的知识点: 中继线: 连接用户交换机、 集团电话 (含 具有交换功能的电话连接器) 无线寻呼 、 台、移动电话交换机等与市话交换机的 电话线路。分为模拟中继和数字中继, 每条模拟中继只能提供一路中继,每条 数字中继可以提供 30 路中继。 虚拟网:又称虚拟用户交换机,是电信 部门在市话交换机公网上开发的具有用 户小交换机服务功能的电话业务,用户 不必购置交换机设备和租用中继线便可 同时享用小交换机和公网普通电话的服 务功能,并中用到电信网上特有的服务 功能。 小灵通的 8 大特点:移动通信、话费低 廉、环保健康、超长待机、功能完备、 语音清晰、精巧时尚、号码易记。 智能网:是用于产生和提供电信业务的 体系概念,是一种用来提供和处理智能 新业务的通信网,一般由业务交换点、 业务控制点、信令转接点、智能外设、 业务管理系统和业务生成环境几部分组 成。 数据通信业务:是按照一定的协议通过 电信网实现人和计算机以及计算机和计 算机之间通信的一种非话业务。 第六章 计算机应用 1、简述计算机的特点和主要应用。 计算机的特点:运算速度快、计算精度 高、记忆能力强、复杂的逻辑判断能力、 具有执行程度的能力计算机是个自动化 程度极高的电子装置,在工作过程中不 需人工干预,能自动执行存放在存储器 的程序。 计算机的主要应用有:科学计算、信息 处理、实时控制、计算机辅助设计、人 工智能。 2、什么是计算机的硬件及软件。 计算机的硬件是指构成计算机的物理装 置,是一些实实在在的有形实体。计算 机的软件是指计算机为实现某种特定目 的的所运行的程序、数据和文档资料的 集合。 3、简述计算机软件系统的组成。 计算机软件系统包括系统软件和应用软 件,系统软件又包括操作系统、语言处

理程序、数据库管理系统和服务程序。 4、计算机为什么采用二进制计数? 计算机内部仍采用二进制表示信息,其 主要原因有以下几点:电路简单;工作 可靠;简化运算;逻辑性强。 5、什么是非数值数据? 非数值数据(符号数据)则用于表示一 些符号标记,如英文字母、数字、标点 符号、运算符号、汉字、图像、语言信 息等。 6、中央处理器具体功能是什么? 中央处理器具有如下功能:指令控制; 操作控制;时间控制;数据加工。 7、存储器主要包括哪几种? 存储器分为主存储器(内存)和辅助存 储器(外存) 。主存储器按存储器的功能 或工作方式又可分为随机存储器(RAM) 和只读存储器(ROM) 。 8、客户机/服务器模式与其他工作模式 比较有哪些优点? 以网络方式工作时,由于客户计算机和 服务器计算机相互协调工作,他们只传 输必要的信息,与其他模式(分时共享 模式和资源共享模式)相比具有许多优 越性,表现在:减少了网络的流量,提 高了传输的效率;可以充分利用客户机 (微机)和服务器(如大型机)双方的 能力,支持分布式应用环境;由于应用 程序与其处理的数据相隔离,使数据具 有独立性,可以较为容易地实现多数据 操作的改变,更快地开发出新的应用; 每个服务器可以支持更多的用户,易于 实现多用户共享数据。 9、分别阐述什么是 LAN、MAN、WAN。 局域网是一种专用数据通信网,它在有 限地理区域使各种具有数据通信能力的 设备相互连接、互相通信。 城域网基本上是一种大型局域网,通常 使用与局域网相似的技术。它可能覆盖 一个城市内一组邻*的公司办公室,也 可以用于连接一个大型局域网内的数个 小型局域网,可用作计算机网络的骨干 网。 广域网指分布在非常大的地理范围内的 用于同一种应用目的多个计算机局域网 的连接网络,是一种大型专用网。 10、什么是信息和数据? 信息是现实世界在人脑中的抽象反映, 是通过人的感官感知出来并进过人脑的 加工而形成的反映现实世界中事物的概 念。 数据室一切文字、符号、声音、图像等 有意义的组合。它是描述现实世界中各 种具体事物或抽象该项的可存储并具有 明确意义的信息。它是用符号记录下来 的、可以识别的信息。 11、数据管理的发展经历哪几个阶段? 随着计算机的发展,数据管理经历了人 工管理、文件管理、文件系统和数据库 系统 3 个发展阶段。 12、什么是数据库的三级模式? 数据库的 3 级模式结构是指数据库系统 是由外模式、模式、内模式 3 级构成。 13、数据库管理系统的主要功能和组成 是什么? 数据库管理系统的主要功能均包括以下 几个方面:数据库定义功能;数据库操 纵功能;数据库运行控制功能;数据库 的建立和维护功能;数据组织、存储和 管理;数据通信接口。 数据库管理系统通常由数据库语言和数 据库管理的例行程序组成 14、数据库管理员的主要职责是什么? 数据库管理员的主要职责包括:确定数 据库中的内容和结构;确定数据库的存 储结构和存取方法;重新构造数据库; 维护数据库,定时数据的安全性要求和 完整性月素条件;监控数据库的使用和 运行;转储和恢复数据库。 15、什么是分布式数据库系统? 分布式数据库是由一组数据组成的,这 组数据分布在计算机网络的不同计算机 上,网络中的每个节点具有独立处理的 能力(成为场地自治) ,可以执行局部应 用。同时,每个结点也能通过网络通信 子系统执行全局应用。 16、简述数据仓库的定义和组成。 答:数据仓库是面向主题的、集成的、 时间可变的、非易失的数据集合,用以 支持企业或组织的决策分析处理。面向 主题意味着在较高层次上,对所分析对 象提供一个完整、一致的描述,统一表 似乎分析对象所涉及的数据及数据间的 联系。 数据仓库系统由数据仓库、数据仓库管

理系统和分析工具 3 部分组成。 增加的知识点: 1946 年 2 月,世界上第一台数字计算机 ENIAC 在美国诞生。




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